martes, 13 de marzo de 2012

Apple es demandado por 'publicidad engañosa'



Que Onda! Un consumidor neoyorquino demandó a Apple en un Tribunal Federal en California por supuesta publicidad fraudulenta del asistente de voz, ‘Siri’ que fue la gran novedad tecnológica de su último teléfono, el iPhone 4S, según informó hoy CBS.

El demandante, Fran M. Fazio, y sus abogados encabezan un caso de acción popular que representa por el momento a un centenar de usuarios que se consideran víctimas de una promoción engañosa de Apple y piden 5 millones de dólares de indemnización.

Los documentos presentados en una Corte del Distrito Norte del Estado, en San José, acusan a Apple de ofrecer un "mensaje erróneo y engañoso sobre las capacidades de Siri".

El iPhone 4S fue presentado en octubre de 2011 por Apple como una versión mejorada del teléfono iPhone 4 y cuya principal novedad era ‘Siri’, asistente que respondía a las demandas de información del usuario.

Entre sus funciones publicitadas está la escritura de mensajes dictados por el usuario, la habilidad para localizar lugares o responder preguntas sobre conocimiento general, así como realizar llamadas a los contactos existentes en la agenda del dispositivo a petición del propietario, entre otras cosas.

En los ejemplos citados en el caso en contra de Siri se aseguró que cuando el asistente de voz era preguntado por el usuario para localizar algún comercio el dispositivo decía "no entender" la cuestión o responder "de forma incorrecta" tras una larga pausa.

Fazio asegura que Apple violó las leyes Consumer Legal Remedies Act y Unfair Competition Law al prometer unas prestaciones en el iPhone 4S que no se corresponden con la realidad.

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